Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Suojatut Maksutavat
- Tarjoukset & Promootiot
- Tuki ja Yhteystiedot
- Pelilisenssi & Suojaus
Olemme rakentaneet Westace casino tarjoamaan suomalaisille käyttäjille turvallisen sekä viihteellisen peliympäristön, jossa nivoutuvat erinominen pelikokoelma, pikaiset kotiutusprosessit ja suomenkielinen asiakastuki. Toimintamme nojaa lujaan vastuullisuuteen sekä selkeyteen, mikä muokkaa meidät uskottavan partnerin pelaamisen parissa.
Laaja Pelivalikoima Kaikille
Pelitarjontamme sisältää ylitse 3000 erilaista pelimahdollisuutta kansainvälisten johtavilta valmistajilta. Olemme solmineet partnerisuhdetta vastaavien alan gigantien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play varmistaaksemme, että käyttäjämme saavuttavat parhaan ajateltavissa olevan pelituntuman. Kolikkopelit muodostavat kokoelman ytimen, kuitenkin toimitamme samoin kattavan joukon pöytäpelituotteita ynnä live-pelejä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Suorien lähetysten osastomme vaatii erikoiskiitoksen, koska tarjoamme live pelilähetyksiä taitavien jakajien yhteydessä ympäri dygnet. Rulettipeli, blackjack, baccarat sekä pokeripeli tarjotaan saatavilla useissa erilaisissa versioissa, se mahdollistaa kaikille oikeanlaisen pöytäpaikan tunnistamisen panosmääristä riippumatta.
Varmat Maksuratkaisut
Tiedämme, kun pikaiset ja varmat transaktiot muodostavat olennainen komponentti positiivista pelielämystä. Sen vuoksi olemme integroineet sivustomme laajan valikoiman maksutapoja, ne palvelevat kotimaisten käyttäjien tarpeita. Hyödynnämme 256-bittiä SSL-suojausta koko transaktioiden suojaamiseksi, se tasoittuu pankkitason varmuutta.
Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankki: Suomalaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Express-maksut: Trustly, Zimpler
Siirrot toteutetaan välittömästi kaikilla maksuvälineillä, joka merkitsee, jotta voimat käynnistää pelin heti varojen tullessaan palveluumme. Pienin talletus on 10 euron, joka muokkaa pelaamiseen ryhtymisestä vaivatonta myös pienemmällä pääomalla.
Kotiutusmenettely
Käsittelemme kotiutukset keskimäärin 6-24 h aikana pyynnön tekemisestä. Se on selvästi nopeampaa kuin mitä alan keskiarvo, joka kohoaa yleensä 3-5 vuorokautta. Nostot Trustlyn kautta kautta ovat yleensä yhden tunnin käyttäjän tilillä, siinä kun toisaalta sähköisillä lompakoilla prosessi kestää yleensä alle dygnet. Pankkisiirrot tulevat perille 1-3 arkipäivän aikana.
| Trustly | Välitön | nollasta yhteen tunti | 20€ | Ei palkkioita |
| Pankkisiirto | Heti | yhdestä kolmeen työpäivää | 20€ | Ei maksuja |
| Skrill/Neteller | Välitön | 12-24 h | 20€ | Ei maksuja |
| Kryptovaluutat | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkomaksu |
Bonukset ynnä Promootiot
Westace-sivusto Casino esittää kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, mikä lähtee tervetuliaistarjouksesta sekä jatkuu säännöllisillä erikoistarjouksilla. Koko bonustarjouksemme esitetään selkeillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka esitämme selkeästi ennakolta etuuden aktivointia. Tyypillinen kierrätysvaatimus asettuu 35x bonussummalle, se tasoittuu alan standardia.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä vaihtelevasta tasosta: Pronssitaso, Hopea, Kultatasot, Platina ja Timanttitaso. Kaikki pelikierros kerryttää punkte, mitkä osoittavat tasosi. Paremmilla statuksilla haluat avauksen erityisiin etuihin, vikkelämpiin rahansiirtoihin, henkilökohtaiseen asiakasvastaavaan sekä erityisetuihin.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakastukemme löytyy käytettävissä suomen kielellä läpi vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Käsitämme, että pelisessioissa voi ilmetä kysymyksiä tai haasteita koska tahansa, sen vuoksi olemme valmiina tukemaan välittömästi. Käsittelyaika live-chatissa on tyypillisesti vajaa pari minuuttia, se vahvistetaan varmistettu asiakaspalautteiden perusteella.
Yhteystiedot
- Live-chat: Saatavilla 24/7, ripeän tapa saada tukea välittömiin kysymyksiin
- Sähköposti: support@westace.com, toimimme 12 h kuluessa
- Puhelintuki: Suomen numero arkisin kello 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Monipuolinen tietovarasto tavallisimmista aiheista
Asiakastukemme hoitaa samoin vastuulliseen pelaamiseen kuuluvia haasteita. Pystyt asettaa omalle tilillesi talletusrajoja, pelikertojen pituutta omaavia limitejä tai tarvittaessa tarpeen vaatiessa poistaa tilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi. Suosimme vastuullista pelikäyttäytymistä ja teemme yhteistyötä Peluuri-organisaation kanssa.
Lisenssi ja Turvallisuus
Westace-sivusto Casino funktionoi Curacaon viranomaisten toimittamalla pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka varmistaa operaatiomme lakisääteisyyden ja selkeyden. Lupa edellyttää meitä toteuttamaan tiukkoja turvallisuus- sekä reiluuspelaamisen normeja, mukaan luettuna toistuvat katselmukset ulkoisten auditoijien puolesta.
Koko pelituotteemme tarkastetaan säännöllisesti turvataksemme palautusprosenttien (palautusprosentti) tarkkuuden. Toteutamme RNG-teknologiaa (RNG), jotka on sertifioitu iTech Labs -organisaation toimesta, joka turvaa pelitulosten absoluuttisen arvaamattomuuden. Asiakastiedot tallenetaan turvallisesti tietosuojasääntöjen nojalla, eikä niitä missään tapauksessa luovuteta kolmannen sektorin tahoille ilman erityistä suostumusta.
Organisaatiomme on omistautuneet tuottamaan suojatun, reilun ja viihdyttävän peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Pysyvä kehitystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen kehittämiseen, pelivalikoiman kehittämiseen ja asiakastuen optimoimiseen.