Übersicht
- Zahlungsvarianten & Zahlungssicherheit
- Das Spielsortiment ausführlich
- Bonusangebote sowie Aktionen
- Mobile Casino System
- Kundendienst sowie Verfügbarkeit
Bezahlmöglichkeiten und Zahlungssicherheit
Im SpinBoss legen das Casino größten Fokus für zuverlässige und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten. Die Website unterstützt alle verbreiteten Bezahlarten, hierbei das System gezielt auf zügige Bearbeitungszeiten achten. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit von digitalen Geldbörsen liegt bei unter 24 Stunden, welches erheblich unter des Marktdurchschnitt positioniert ist.
Schutz steht auf erster Priorität: Unsere Plattform nutzen eine 256-Bit SSL-Technologie für jegliche Geldtransfers. Die Technologie folgt dem Standard, den ebenfalls von Kreditinstituten global eingesetzt wird und sichert, dass sämtliche persönlichen Daten unserer Kunden abgesichert sind.
| Visa & Mastercard | 10€ | 2 bis 3 Geschäftstage | Gebührenfrei |
| Skrill | 10€ | maximal 24 h | Kostenlos |
| Neteller | 10€ | maximal 24 Std. | Gratis |
| Überweisung | 20€ | 3-5 Arbeitstage | Kostenlos |
| Bitcoin | 20€ | 0-12 h | Gebührenfrei |
Unser Spielsortiment im Detail
Das Herzstück des Spielcasinos stellt dar die vielfältige Spielesammlung mit über 2.500 Titeln durch renommierten Entwicklern. Wir partnern exklusiv mit lizenzierten Herstellern kooperativ, wessen Spiele kontinuierlich seitens neutralen Prüfstellen beispielsweise eCOGRA geprüft Überprüfung finden. Dieses sichert ausgewogene Siegeschancen & transparente Rückzahlungsquoten.
Slot-Spiele sowie Jackpot-Spiele
Umfangreicher Slot-Sektor enthält konventionelle Fruchtautomaten, zeitgemäße Video-Slots und fortschreitende Jackpots mit Mega-Gewinnen. Unsere mittlere Auszahlungsquote (RTP) beträgt auf 96,3%, was oberhalb dem Marktstandard liegt. Besonders beliebt erfreuen sich diese besonderen Megaways-Automaten mit ca. 117.649 Gewinnmöglichkeiten je Spin.
Live-Casino Segment
Der Live-Casino-Bereich wird seitens professionellen Spielleitern geführt, welche mit HD-Qualität aus realen Spielstudios übertragen. Das Casino bieten Tische mit unterschiedlichen Limits, damit sowohl Gelegenheitsspieler als auch Großspieler zu individuellen Erwartungen kommen. Unsere Übertragungstechnologie sichert unterbrechungsfreie Übertragungen auch bei geringerer Netzverbindung.
Bonusaktionen sowie Angebote
Unser Bonussystem ist entwickelt, für dauerhafte Spielerbeziehungen zu etablieren. Im Gegensatz zu viele Wettbewerber setzen das Casino bei faire Durchspielbedingungen, diese wirklich erreichbar sind. Alle Bonusregeln sind klar kommuniziert, frei von verborgene Bedingungen innerhalb Details.
- Willkommenspaket: Abgestufte Bonusangebote auf die ersten 3 Zahlungen bestehend aus fairen Durchspielanforderungen bei 35x
- Regelmäßige Cashback-Angebote: Bis zu 20% Cashback bei Verluste frei von ergänzende Anforderungen
- VIP-Programm: Abgestuftes Loyalitätsprogramm von einzigartigen Benefits etwa dedizierten Account-Managern
- Wettkämpfe: Fortlaufende Turniere von Preispools über ca. 50.000€
Smartphone Gaming Platform
Die Smartphone- Website erfolgte gezielt bei Mobilgeräte & iPads abgestimmt. Über 95% sämtlicher Spiele sind per Smartphone zugänglich und laufen flüssig bei iPhone- sowie Android-Geräten. Diese adaptive Website justiert sich selbstständig für verschiedene Bildschirmgrößen entsprechend, frei von damit irgendeine zusätzliche Anwendung installiert werden muss.
Die Smartphone- Ausgabe präsentiert alle Funktionen der PC-Version: umfassender Zugang für Einzahlungen, Abhebungen, Kundenservice und das vollständige Spielportfolio. Unsere Navigation wurde berührungsfreundlich gestaltet, mit erweiterten Bedienelementen und intuitiver Bedienung.
Kundenservice & Verfügbarkeit
Dieses Service-Team steht 24 h am Tag, 7 Tage die 7 Tage erreichbar. Diese durchschnittliche Reaktionszeit im Live-Chat beträgt unter 60 s, dieser bestätigter Standard, der kontinuierlich durch externen Zertifizierungsstellen validiert stattfindet. Dieser Maßstab ist via fokussierte Schulungen der Service-Mitarbeiter erzielt.
- Online-Chat: Unmittelbare Assistenz durch deutsche Agents von Kompetenz
- E-Mail-Support: Ausführliche Responses innerhalb maximal 4 Stunden
- Telefon-Hotline: Gebührenfreie deutsche Nummer bei dringende Belange
- Wissensdatenbank: Komplette Knowledge-Base mit mehr als 200 Beiträgen
Bei SpinBoss erkennen das Team, wonach herausragender Kundendienst niemals bloß schnelle Rückmeldungen umfasst, vielmehr ebenfalls fachkundige Antworten. Diese Service-Agents erhalten kontinuierliche Trainings über Spielrichtlinien, Prämienregeln sowie technischen Problemen. Das ermöglicht unserem Team, anspruchsvolle Anliegen exklusive Eskalation sofort zu klären.
Unser Spielcasino wird komplett lizenziert & kontrolliert, damit höchste Qualitätsstandards hinsichtlich Spielersicherheit und bewusstes Gaming gesichert erfolgen. Wir bieten vielfältige Instrumente zur Selbstregulierung, inklusive Einzahlungslimits, Verlustgrenzen sowie Selbstsperren.